Yellow Window traite les informations personnelles collectées conformément à la législation belge et européenne (voir ci-dessous pour les références). La politique de protection des données et de la vie privée couvre deux activités principales décrites ci-dessous : les données liées à la visite des sites Web de Yellow Window et la réalisation d’activités de recherche impliquant des individus.
Visites du site Web
Lorsque vous visitez nos sites Web, une petite quantité d’informations est collectée. Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des personnes identifiées, mais pourraient, par élaboration et association avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs.Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs se connectant au site, les adresses dans la notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (par exemple une bonne commande, erreur) et d’autres paramètres liés au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.Ces données sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et de vérifier son bon fonctionnement.
Données fournies volontairement par l’utilisateur
Les données personnelles fournies par les utilisateurs à Yellow Window – via le formulaire de contact – sont utilisées uniquement dans le but de fournir une réponse et ne sont divulguées à des tiers que si cela est nécessaire à cette fin.La durée de conservation de ces données est définie par le critère de demande d’annulation pour les informations fournies volontairement par l’utilisateur ; concernant les données techniques gérées par le site, telles que les cookies, la durée est définie par les caractéristiques techniques des cookies.
Modalités de traitement
Le traitement des données personnelles s’effectue au moyen d’outils manuels et informatisés aptes à assurer la sécurité et la confidentialité des données elles-mêmes et en tout état de cause dans le respect des mesures de sécurité appropriées requises par la loi [art. 32]. Les données personnelles collectées temporairement dans une base de données peuvent être traitées en interne par Yellow Window au moyen d’outils manuels ou informatiques pendant la durée nécessaire et uniquement dans le but pour lequel elles ont été collectées. Des mesures de sécurité sont observées pour empêcher la perte, l’utilisation illégale ou abusive et l’accès non autorisé aux données.
Garanties
Dans le cadre des projets de recherche, Yellow Window, mène toutes les activités des projets selon et en conformité avec le GDPR du 25 mai 2018 et la directive européenne 2016/679.
Toutes les collectes et tous les traitements de données personnelles sont :
- effectués conformément à la législation européenne et nationale
- traités de manière légale, équitable et transparente par rapport aux personnes. Des formulaires de consentement sont élaborés pour chaque projet et type de collecte de données dans le cas d’entretiens et/ou de discussions de groupe.
- collectées à des fins déterminées, explicites et légitimes et ne sont pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces fins
- adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées
- exactes et, si nécessaire, mises à jour
- conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées
- traitées de manière à garantir une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement illicite non autorisé et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels, au moyen de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
Ré-utilisation
En cas de réutilisation potentielle de données personnelles collectées précédemment, la confirmation du consentement des personnes concernées sera demandée.
Sécurité
Les données personnelles sont stockées en toute sécurité à l’aide de logiciels modernes et actualisés.
L’accès aux données personnelles est limité au personnel qui en a besoin (directeurs de projet, membres de l’équipe, personnel administratif).
Les données non anonymisées, les tableaux clés des données pseudonymisées et les données anonymisées sont stockés sur des solutions de serveur sécurisées et protégées par un mot de passe.
Les mots de passe ne sont pas échangés par e-mail mais dans le cadre d’une communication personnelle.
Les solutions de stockage des données personnelles brutes, pseudonymisées et anonymisées comprennent des routines de sauvegarde pour éviter la perte de données.
Lorsque des données personnelles sont supprimées, cela se fait en toute sécurité, de sorte que les données sont irrécupérables.
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